Tablet X-View Proton Core2 con virus

Hola, tengo una tablet X-View Proton Core2, anduvo perfectamente por más de un año, pero se le metió un virus. Intentamos formatearla, reiniciarla, y varias cosas pero cada vez que la intento prender se reinicia y no para de reiniciarse. Pocas veces la pude prender y al intentar abrir una app me abría otra y no duraba mucho tiempo antes de reiniciarse otra vez. Ah, otra cosa es que solo se puede prender enchufandola.