Hola Comunidad, gusto en saludarlos!

Estoy reparando una caja registradora Aclas CRD81FJ, y le hice un reset del hardware hace varios días, sin embargo no la programé ese mismo día porque tenia que cambiarle un cable. Pero ahora que quiero restaurar la programación: ingreso clave en modo S, me pide la hora y le doy los datos, y luego seguidamente me dice error 68. Cuando voy a la tabla de errores, significa error en reset de hardware. Luego vuelvo a intentar darle el reset de hardware y no me imprime el papel de confirmación. Lo he intentado varias veces, y es lo mismo.  Alguien puede sugerirme algo al respecto por favor?

Muchas gracias!