Desde hace como dos horas me dí cuenta que no puedo abrir ningún documento de office. Esto fue desde que intenté descargar un archivo de word adjunto en un correo electrónico.
Luego de varios intentos fallidos en los que me salía un cuadro de diálogo donde dice que no se puede abrir porque windows no puede encontrar el archivo y luego otro que dice que no se pudo abrir porque la aplicación auxiliar asociada no existe, opté por ir a la carpeta de archivos temporales y borrarlos todos (mala idea, cierto?)
una vez hecho esto volví a intentar abrir algo de office sin resultado positivo, por lo que restauré todos los elementos de la papelera de reciclaje, pero no pasó nada.
Quisiera saber qué puedo hacer para poder usar de nuevo office, ya que según yo, antes de intentar descargar el documento adjunto, no hice nada para que esto pasara.
Gracias de antemano por su ayuda!
Ivonne
31/1/2012 07:40PM
Ivonne_Franco
Luego de varios intentos fallidos en los que me salía un cuadro de diálogo donde dice que no se puede abrir porque windows no puede encontrar el archivo y luego otro que dice que no se pudo abrir porque la aplicación auxiliar asociada no existe, opté por ir a la carpeta de archivos temporales y borrarlos todos (mala idea, cierto?)
una vez hecho esto volví a intentar abrir algo de office sin resultado positivo, por lo que restauré todos los elementos de la papelera de reciclaje, pero no pasó nada.
Quisiera saber qué puedo hacer para poder usar de nuevo office, ya que según yo, antes de intentar descargar el documento adjunto, no hice nada para que esto pasara.
Gracias de antemano por su ayuda!
Ivonne
Ivonne_Franco
¿Sabes la respuesta?
Desinstala el programa para que no te compliques,( panel de control/programas/quitar programas) o usa cccleaner lo abres y usas herramientas desinstakat programa y escaneascerrores y reparasvregistros) con cccleaner vuelves avinstalar M.oficie y listo mondaos nada. Comenta si te ayudo o techamos otra solución
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
01/2/2012 02:14AM
zafirodejohn
zafirodejohn
Gracias! Lo intentaré, así se llama el programa cccleaner?
¿Sabes cuál pudo ser la causa?
01/2/2012 04:13PM
Ivonne_Franco
¿Sabes cuál pudo ser la causa?
Ivonne_Franco