Hola, me dirijo a ustedes con el siguiente dilema, me paso que formatien mi portátil (acer aspire 5720z) todo fue normal hasta la hora de actualizar la bios baje la mas reciente le doy instalar dice operación fallida, intento cerrar la ventana y mi compu se cuelga, intento con ctrl+alt+suprim y nada no responde me percato que mi teclado no esta funcionando, decido apagar con el boton de encendido precionandolo hasta apagar, pero para sorpresa mia no respondio, le quito el cargador y el led de la bateria seguia encendido y como ultima alternativa decidi sacarle la bateria y indudablemente apago, ahora intento ensender y la compu no hace nada no enciende absolutamente nada, e buscado en la red y e econtrado que es una especie de actualizacion fallida, pero a diferencia de muchos de ello la compu si le enciende solo le queda la pantalla en negro, mi computadora quedo muerta T_T alguna ayuda por favor!
31/1/2012 09:59PM
thmx
thmx
¿Sabes la respuesta?
Actualizar BIOS: Solo si es necesario.
si la actualizacion falla, nunca hay que apagar la pc porque la bios no iniciara mas, antes de apagar hay que revertir a una version anterior.
Intenta ingresar al BIOS antes de que arranque. Si no puedes deberas mandar a que actualizen tu BIOS "A FUERZA BRUTA"
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
02/2/2012 08:44AM
CoMA
si la actualizacion falla, nunca hay que apagar la pc porque la bios no iniciara mas, antes de apagar hay que revertir a una version anterior.
Intenta ingresar al BIOS antes de que arranque. Si no puedes deberas mandar a que actualizen tu BIOS "A FUERZA BRUTA"
CoMA
es que no se como hacer, el equipo quedo totalmente apagado no prende ni los led de encedido, le conecto el cargador y no enciende el led de cargado, le agradeceria que me siguira ayudado =D
03/2/2012 11:15AM
thmx
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THMX
Lo lamento, tu equipo murio.
Si tu equipo tiene garantia debes hacerlo valer (si no la abriste).
Si ya la abriste o esta fuera de garantia hay gente especialista en ese tipo de problemas, nada se puede hacer a nivel de software ya.
Debes llevar tu equipo a un centro especializado para que te reemplazen el BIOS (alguno te dira que deben reemplazar la placa madre cosa que no siempre es correcta).
Lo lamento ...
15/2/2012 10:16AM
CoMA
Lo lamento, tu equipo murio.
Si tu equipo tiene garantia debes hacerlo valer (si no la abriste).
Si ya la abriste o esta fuera de garantia hay gente especialista en ese tipo de problemas, nada se puede hacer a nivel de software ya.
Debes llevar tu equipo a un centro especializado para que te reemplazen el BIOS (alguno te dira que deben reemplazar la placa madre cosa que no siempre es correcta).
Lo lamento ...
CoMA